Wij helpen graag om jouw personeel alles bij te brengen wat nodig is
In de cursus interieurstyling van de Pimpelwit Interieur Academie komen alle facetten aan bod die nodig zijn voor jouw personeel om een goed interieuradvies te kunnen geven aan jouw klant. Door de klantenreis nog meer te optimaliseren in service gerichtheid en aandacht kun je je onderscheiden in de markt.
Resultaat : Een groot vertrouwen in de winkel en het personeel. Wanneer de klant blij is met het eindresultaat, de service goed is bevallen, het vertrouwen heeft gekregen in de knowhow van het verkoopteam gaan ze een aankoop doen. De aanloop tot die aankoop is de beste marketing die er is. De klant wordt jouw ambassadeur.
Klanten komen in de winkel. Kijken zoekend rond. Ze willen graag een nieuw interieur maar weten nog niet zo goed wat. Of ze komen een keuken, vloer, raambekleding uitzoeken maar wat past er goed bij de look en feel van het huis. Hoe gaat jouw personeel hiermee om?
‘Is jouw personeel optimaal voorbereid om de klant te adviseren in de winkel?’
De cursus is speciaal ontwikkeld om op een laagdrempelige manier met een paar handvatten de basiskennis voor een interieuradvies tot je te kunnen nemen. Je krijgt een duidelijk inzicht wat nodig is in dit proces.
Een goed verkoopteam heeft aandacht, luistert en denkt mee met de klant. Door dit te kunnen omzetten naar een goed advies worden de beste sales resultaten behaald!
Na deze cursus kan jouw personeel zelfverzekerd met een klant om tafel. Met de basiskennis die ze hebben opgedaan kunnen ze meedenken, advies geven en de klant helpen naar de aankoop van producten.
‘Laat je ontzorgen en geef jouw personeel de beste training’
De eerste cursusdata in naseizoen 2023 zijn:
4 x maandagochtend
11, 18, 25 september en 2 oktober
Van 9.30 – 12.00 uur
of
4 x dinsdagavond
12, 19, 26 september en 3 oktober
Van 19.00 – 21.30 uur
Reserveer het aantal plekken voor jouw personeel via info@pimpelwit.nl
Locatie Pastoe fabriek te Utrecht
Kosten € 795,00 ex btw
Bij 4 of meer boekingen vanuit hetzelfde bedrijf € 50,00 korting p.p.
Incl. een full color werkboek, koffie, thee en lekkers
Na betaling is de reservering bevestigd
Andere wensen bijvoorbeeld een cursus exclusief voor jouw personeel in één van jullie vestigingen? Neem hier even contact op voor de mogelijkheden.
In deze basiscursus interieurstyling zoemen we in op een aantal belangrijke aspecten in het proces van een interieuradvies. Het doel is om het personeel zo op te leiden dat er een los advies in de winkel mogelijk is maar ook een uitgebreider advies dat wordt uitgewerkt voor de klant.
We kijken onder andere naar woonwensen, moodboard, layout, kleuren, verlichting, meubels, accessoires. Hoe deze elementen gedeeltelijk of met elkaar een compleet advies kunnen vormen.
Het persoonlijk maken van een interieur. Wat komt hierbij kijken.
Waar kun je op letten in een gesprek om de onderste steen boven te krijgen in wensen en budget. De (on)mogelijkheden van een woning. Hoe denk je daarin mee.
Presenteren. Hoe breng je overtuigend je advies aan de klant met als resultaat een goede verkoop.
Marieke van Proosdij, bekend van o.a. magazines als Stijlvol Wonen, At Home, VT Wonen is het gezicht achter de Pimpelwit Interieur Academie.
Ze was ruim 4 jaar gastdocent aan de Interieuracademie op verschillende locaties en Academie Artemis. Met deze kennis en 15 jaar ervaring als interieurontwerper voor particulieren en bedrijven heeft ze de afgelopen jaren verschillende cursussen ontwikkeld.
200+ cursisten zijn je al voorgegaan.
